A Marca S&P

A marca S&P alcançou reconhecimento mundial graças á sua equipa humana, a qualidade, fiabilidade e uma forte aposta na inovação. Soler & Palau Ventilation Group baseou o seu projeto numa série de preceitos que deram o tom ao passado, presente e futuro da empresa:

Tecnologia própria:

Se o projeto de S&P devia ser forte e consolidar-se no tempo, era necessário basear-se na criatividade e apresentar produtos diferenciados, evitando imitar o que os outros faziam. S&P registou, ao longo da sua história, 120 patentes próprias, mais de 59 modelos industriais e 4 modelos utilitários.

Internacionalização e Crescimento:

Para S&P era claro que a garantia de futuro da empresa passava pela abertura ao mundo e de entrar em novos mercados com elevados níveis de competitividade. Isto obrigada a uma constante melhora do produto. Atualmente, S&P é um líder mundial em ventilação, com centros produtivos na Europa, América e Ásia. Uma potente estrutura de distribuição, através de filiais e distribuidores exclusivos, permite que S&P esteja presente em todo os mercados mundiais, dando cobertura e serviço.

Financiamento próprio:

Um dos pontos fortes de S&P tem sido o crescimento constante e a política de reinvestimento de benefícios, tanto no campo da investigação, como de produção e de comercialização. Isto permitiu que S&P seja uma empresa com financiamento próprio, o que proporciona uma total independência na tomada de decisões.

A Nossa História

Acreditamos no projeto e tornamo-lo realidade. E a realidade atravessou fronteiras e convertemo-nos numa equipa. Demonstramos que são as pessoas, a sua atitude e o seu conhecimento que constroem o futuro.

A Soler&Palau foi criada em 1951. Neste primeiros anos de história da nossa empresa, trabalhámos com firmeza e determinação para conseguir que a Soler & Palau Ventilation Group ultrapasse as nossas fronteiras e alcance uma dimensão global.

Temos orgulho em ter percorrido este trajeto com todas as pessoas que fazem e fizeram parte deste projeto. A nossa estratégia corporativa, específica como nos queremos posicionar no mercado e o caminho a seguir para alcançar os objetivos, sem deixar de lado os valores da nossa cultura empresarial. Apoiados nos pilares do Trabalho em Equipa, Proximidade e Respeito pela Diversidade individual, projetamos a nossa empresa para estarmos presentes internacionalmente, ao aplicar políticas locais sob a proteção de uma filosofia global. A solidez dos nossos resultamos permite-nos financiarmo-nos e investir de forma constante, para sermos pioneiros na investigação, desenvolvimento e inovação.

Antecipamo-nos às necessidades de um mercado em constante evolução, ao incorporar no nosso catálogo novos produtos e soluções de ventilação, baseadas na eficiência e poupança energética. Uma equipa humana, altamente motivada, auto exigente e honesta, coloca todo o seu empenho em alcançar um elevado nível de qualidade nos produtos e em proporcionar o melhor serviço aos nossos clientes.

Trabalhamos dia-a-dia para conservar os nossos valores e esforçamo-nos para melhorar a nossa formação e conhecimentos, para consolidar a nossa liderança no mercado de ventilação e fortalecer as nossas relações com clientes e colaboradores.

Presença Global

Desde o seu início, a Soler & Palau experimentou um crescimento constante. Este repercutiu na ampliação das instalações originais e, posteriormente, na implementação de filiais em todo o mundo e a aquisição de outras empresas.

A nossa filosofia global e uma política de proximidade são alguns dos pontos essenciais do nosso êxito. Porque ninguém conhece melhor os mercados locais e as suas necessidades como os profissionais que têm o contacto direto.

Para estarmos próximos dos nossos clientes, dispomos de fábricas, filiais comerciais e distribuidores nos cinco continentes. A nossa organização divide-se em 4 áreas:

Europa:

Com presença direta em todos os países.

América do Norte:

Com presença no México e nos estados da Florida e Wisconsin nos Estados Unidos.

América Latina:

Com Peru, Brasil, Chile e Colômbia.

Ásia:

Com filiais na Malásia, Shanghai, Wuhan, Tailândia, Singapura, Pequim, Guangzhou, Hong Kong, Indonésia, Taiwan, Coreia, Índia, Filipinas, Vietname e Emirados Árabes.

Austrália:

Com filial em Sidney.

Soler & Palau Ventilation Group possui fábricas em Espanha (Ripoll, Sils, Torelló e Madrid) França, Inglaterra, Noruega, México, Brasil, EUA, China (Shanghai e Guangzhou), Singapura, Tailândia, Malásia, e Índia

Entendendo a investigação e o desenvolvimento como uma fonte de vantagem competitiva, a S&P desenvolveu uma gama de produto com mais de 10.000 referências, adequada a todas as necessidades do mercado. A nossa oferta abrange edifícios industriais, edifícios residenciais, setor terciário, processos industriais e OEM.

Depois de mais de 70 anos, mais de 90 países em todo o mundo contam com os serviços e a atenção da S&P.

Princípios da empresa

Na Soler&Palau trabalhamos para sermos reconhecidos pelos nossos clientes e colaboradores como líder mundial em ventilação. Estamos orgulhosos da nossa trajetória e cultura pelo que nos comprometemos a crescer e evoluir, sem perder as nossas raízes.

Sobre os pilares culturais da Humildade, Austeridade e Transparência, no Grupo S&P desenvolvem-se os seguintes princípios:

INTERNACIONALIZAÇÃO E CRESCIMENTO:

Desde os seus inícios em 1951, a estratégia da empresa tem sido o constante investimento em novos produtos e a crescente expansão no mercado global.

TECNOLOGIA PRÓPRIA:

O nosso espírito de melhora leva-nos a sermos pioneiros na investigação, desenvolvimento e inovação de produtos.

FINANCIAMENTO PRÓPRIO:

Como fator-chave da nossa independência e solidez financeira.

EXCELÊNCIA NA GESTÃO:

Com a nossa dedicação, honestidade, auto exigência e empenho por fazer as coisas bem, comprometemo-nos a alcançar os níveis de qualidade e de serviço exigidos pelos nossos clientes.

DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS:

O fator humano é a chave do êxito. O caminho realizado até hoje não tem sido fácil. Na Soler & Palau Ventilation Group foi sempre dada prioridade ao trabalho em equipa, a formação e a promoção interna. Ao entrar na segunda década do século XXI, desenvolvendo e melhorando ferramentas de gestão (avaliação do desempenho, formação contínua, comunicação interdepartamental, código de conduta interno, etc.), queremos consolidar no futuro imediato, os seguintes objetivos:

Incutir aos nossos comandos a delegação de responsabilidades e o respeito pelo indivíduo (Empowerment).

Gerir ativamente a contribuição e transmissão de ideias e projetos entre as diferentes unidades de negócio do Grupo (Best Practices).

Alcançar, utilizando como alavancagem principal o exemplo, a identificação de todos os componentes da equipa com os valores da empresa e a sua implicação no desenvolvimento da visão e missão do nosso projeto empresarial.

Detetar, promover e reter o talento.

Política de Qualidade

Na Soler & Palau – Sistemas de Ventilación e suas empresas associadas somos especialistas no desenho, fabrico e montagem de sistemas de ventilação e aquecimento, que distribuímos nos mercados de todo o mundo, e estamos plenamente convencidos de que, constitui nosso dever e responsabilidade disponibilizar equipamentos e serviços duradouros, flexíveis, eficientes e fiáveis, que cumprem e superem mesmo a normativa aplicável e os requisitos e expectativas do cliente.

A presente política de Qualidade, originalmente publicada no ano de 1994 e agora atualizada pela sua decima oitava versão, está alinhada com as restantes políticas da nossa companhia.

Estes compromissos estão assumidos pela alta direção e adaptam-se ao propósito e contexto da organização, necessidades e expectativas das partes interessadas.

Para qualquer consulta relacionada com a presente política contatar com a direção de Qualidade e Meio Ambiente, através do endereço eletrónico igodayol@solerpalau.com.

A nossa política de qualidade baseia-se nos seguintes princípios e compromissos:

Melhora continua tanto dos produtos e serviços que são proporcionados aos clientes, como dos nossos processos internos e Sistema de Gestão. Para alcançar esta melhoria é de importância vital para a Soler & Palau o esforço continuo em atividades de investigação, desenvolvimento e inovação que desde sempre privilegiamos. Neste contexto, o estabelecimento e planificação dos Objetivos de Qualidade, assim como outras ações que são geridas através de planos específicos, proporcionam o suporte necessário para fundamentar a melhora continua.

O cumprimento dos requisitos legais e regulamentares como qualquer outro compromisso que voluntariamente a empresa se tenha comprometido.

A promoção da sensibilização, formação e participação dos nossos trabalhadores com o entusiasmo de fomentar a cultura do compromisso com a qualidade dos nossos produtos e serviços por parte de todos eles, com os quais partilha permanentemente esta política.

A colaboração com as partes interessadas

A colaboração com os nossos fornecedores permite-nos a implementação de melhoras em toda a cadeia de valor do produto e do serviço.

A colaboração com os nossos clientes facilita o desenvolvimento de produtos e serviços ajustados às suas expetativas.

A participação e colaboração com associações permite-nos aproveitar sinergias com empresas do sector e conhecer os avanços tecnológicos.

Edição N.º 18 modificada com data 30-01-2025.

Política Ambiental

As empresas da Soler & Palau Ventilation Group, com o objetivo de proteger o meio ambiente, comprometem-se a cumprir os requisitos legais, outros requisitos e a incorporar a melhora contínua na gestão do seu desempenho ambiental, assim como a prevenir a contaminação associada às suas atividades.

Estes compromissos são liderados pela Direção Superior e são adequados ao propósito e contexto da Organização, incluída a natureza, magnitude e impactos ambientais dentro do alcance definido no nosso Sistema de Gestão Ambiental, das nossas atividades, produtos e serviços, de forma concreta nos seguintes objetivos ambientais:

As instalações serão desenhadas, construídas, operadas e mantidas de forma a que cumpram as normas internas de segurança e de meio ambiente, assim como os requisitos legislativos aplicáveis.

Tentar-se-á obter a máxima eficácia no consumo de recursos energéticos e materiais.

Será minimizado no possível a geração de resíduos, que serão geridos de forma adequada. Será evitada a contaminação do ar, da água e do solo.

Serão adotadas novas tecnologias que possibilitem alcançar estes objetivos, sempre que estejam disponíveis e sejam economicamente viáveis.

Requer-se a participação ativa de todos os trabalhadores nas atuações encaminhadas para evitar e controlar os impactos ambientais derivados de cada atividade.

Será dado a conhecer a todos os trabalhadores e das partes interessadas os requisitos desta Política.

Serão levadas a cabo revisões, para garantir o cumprimento desta Política e da melhora contínua na Gestão Ambiental.

As empresas da Soler & Palau Ventilation Group, com a colaboração dos seus trabalhadores, comprometem-se a aplicar a melhora contínua nas atividades de trabalho diárias e a planificar, estruturar e integrar um Sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a Norma ISO 14001:2015 na estratégia global da empresa.

Soler & Palau Ventilation Group, para evidenciar esses compromissos, torna pública esta Política na edição Nº 8, com data de revisão de 14-06-16.

Ar fresco e de qualidade para o setor da ventilação

Na Soler & Palau Ventilation Group somos conscientes de que a qualidade é garantia de êxito, portanto está definida como uma questão de princípios.

Soler & Palau foi em 1989 a primeira empresa espanhola homologada pela AENOR num sistema de Gestão para a Garantia de Qualidade. Atualmente todos os centros produtos de Espanha possuem a certificação ISO-9001. De igual modo, foram homologados sistemas de qualidade para gamas de produto com execuções especiais: Alta temperatura, ATEX e outros.

Desde 1992 o Laboratório de Aerotécnica da Soler & Palau Ventilation Group está acreditado pela ENAC para a realização dos ensaios de ventiladores em características, ruído e vibrações, de acordo com a norma ISO/IEC 17025. Atualmente, o nosso Laboratório está acreditado ao nível internacional pelo organismo ILAC-MRA e AMCA.

Somos o que fazemos. Mas também como o fazemos. Portanto, na Soler & Palau temos orgulho que a qualidade seja um dos pilares básicos em que a nossa empresa se sustenta. O motor que transporta ar fresco para o setor da ventilação.

Os sistemas de Gestão de Qualidade foram certificados em conformidade com a norma ISO 9001:2015 pela entidade AENOR. A S&P foi, uma vez mais, das primeiras empresas de Espanha a certificar-se com a nova versão das normas.

A Política de Qualidade foi adaptada à nova versão da norma ISO 9001:2015 e está publicada e aprovada pela Direção Geral na página Web para conhecimento e consulta de todas as partes interessadas.

A modificação da Política de Qualidade e as alterações mais relevantes na documentação do Sistema de Gestão de Qualidade para a adaptação à nova norma ISO-9001:2015 foram extensas a todo o pessoal das fábricas implicadas e estão vigentes através da Web da Intranet corporativa.

Inovação ao serviço dos nossos clientes

Um dos pontos fortes do grupo é a capacidade de gerar novos projetos.

A recessão iniciada em 2008 não travou as iniciativas do Soler & Palau Ventilation Group, mas sim acelerou-as e tratou de converter os riscos ambientais em oportunidades reais, ao reforçar o compromisso com os nossos clientes, tralhando conjuntamente na solução dos seus problemas, ao anteciparmo-nos às suas necessidades e, em todo o caso, mantendo um elevado grau de qualidade e de fiabilidade nas propostas de valor do Grupo..

Temos a firme vontade de continuar a crescer tanto de forma orgânica como através de aquisições. As empresas que estamos atualmente a avaliar, e aquelas a serem avaliadas no futuro, deverão oferecer sinergias ao Grupo em termos de cobertura geográfica, extensão de gama de produtos ou melhora de cota de mercado.

Durante os próximos anos iremos continuar o nosso processo de transformação de fornecedor de produtos para fornecedor de sistemas de ventilação. Cada vez mais os clientes exigem soluções de ventilação que sejam fáceis de instalar, de operar e de manter e que, ao mesmo tempo, tenham um custo global competitivo, tendo em conta, não apenas o investimento inicial, como os gastos operacionais durante todo o ciclo de vida da instalação.

Na Soler & Palau Ventilation Group queremos continuar a ser uma empresa global que aplica políticas locais para continuar a crescer de forma ordenada, apoiando-nos nos nossos clientes e com o suporte da nossa equipa humana.

Iremos incorporar as novas tecnologias que vão surgindo com o objetivo de conseguir a melhora constante nos nossos produtos, assim como no serviço que oferecemos aos nossos clientes. Iremos trabalhar para propor ao mercado produtos e sistemas cada vez mais eficientes que contribuam para reduzir consumos e proteger o meio ambiente.

Pretendemos ser reconhecidos pelos nossos clientes e colaboradores como o líder em quem confiar, não apenas pelos nossos produtos, mas também pelos valores humanos e profissionais de todas as pessoas que integram a Soler & Palau Ventilation Group.

Desenho e Conceitualização

Atualmente, não basta fabricar produtos fiáveis e de qualidade.

A poupança energética e a eficiência dos produtos, tanto em termos aerodinâmicos, como acústicos, são um pilar básico no desenho dos nossos produtos, a partir daí a adoção do software de simulação aerodinâmica mais acreditado, existente no mercado.

O firme compromisso de todas as empresas da Solar & Palau Ventilation Group com a eficiência e a poupança energética, fez-nos adotar o que se denomina de Ecodesign como uma filosofia inevitável a partir da qual nasceram conceitos como a Demanda Controlada de Ventilação, os Sistemas Inteligentes de Controlo ou produtos especificamente concebidos para a recuperação de energia.

Por este motivo, o departamento de investigação da S&P é fundamental no momento de desenhar qualquer produto. No departamento de I+D, mais de 60 engenheiros e técnicos, equipados com os sistemas de desenho mais modernos, trabalham para conseguir produtos com as melhores prestações, tendo em conta a reciclabilidade dos componentes, para evitar ao máximo o impacto ambiental no final da vida útil dos produtos.

Centro de I+D

A Soler & Palau Ventilation Group promove uma gama de produtos com um tronco comum, adaptados às necessidades dos mercados locais. Para tal, foram criados gabinetes de investigação e desenvolvimento em cada área geográfica, que investigam para incorporar no catálogo os produtos mais adequados em função das necessidades ou da legislação de cada país.

A globalidade da Soler & Palau Ventilation Group permite e favorece a transferência de conhecimentos e experiência entre os quatro centros de Investigação e Desenvolvimento, todos dotados de modernos laboratórios homologados por prestigiosos organismos internacionais:

Zona Europeia.................................... Espanha (AMCA/ENAC/ILAC) Zona Asiática..................................... Singapura (AMCA) Zona Norte América........................... Estados Unidos (AMCA) Zona América Central........................ México (AMCA) Zona América do Sul.......................... Brasil (AMCA)

Portanto, a investigação é uma fonte de vantagem competitiva na Soler&Palau. Investigar, descobrir, trabalhar para encontrar a excelência, em resumo, inovar, é o que nos permite diferenciarmo-nos da competência para chegar até ao consumidor.

Por outro lado, a nossa gama de produtos adapta-se às necessidades e características particulares dos mercados locais, tendo também em conta a legislação de cada país. Dispor de filiais repartidas pela maior parte do mundo permitiu-nos criar gabinetes de Investigação & Desenvolvimento em cada área geográfica.

A transferência de informação e experiência que deriva desta globalidade enriquece diariamente o trabalho dos nossos departamentos de Investigação & Desenvolvimento. Nesses centros, mais de 60 engenheiros e técnicos trabalham para criar produtos com as melhores prestações. Um sofisticado software, exclusivo da Soler&Palau, é um fator decisivo no momento de garantir a consecução dos níveis de qualidade que os nossos clientes nos exigem. Este software permite simular o comportamento das equipas a partir do mesmo processo de desenho, o que se traduz numa poupança de tempo e de esforço.

Em resumo, toda uma trajetória empresarial apostando na Investigação & Desenvolvimento, graças à qual hoje nos satisfaz poder dizer que se traduz em 182 patentes próprias, mais de 59 modelos industriais e mais de 4 modelos utilitários.